Provozní řád Ski areálu Zlatá Olešnice

I. Všeobecné podmínky

Tento provozní řád se vztahuje na provoz vleků a využití sjezdové tratě ve středisku Ski areál Zlatá Olešnice.

Účastník provozu lyžařských vleků a sjezdovek je povinen řídit se tímto provozním řádem, platnými právními předpisy a pokyny provozovatele a obsluhy lyžařských vleků a sjezdovek.

Provozovatel areálu nezodpovídá za škody na zdraví a majetku účastníků provozu, pokud byly způsobeny chováním v rozporu s tímto provozním řádem, platnými předpisy nebo pokyny provozovatele a obsluhy.

Při závažném nebo opakovaném porušení tohoto provozního řádu si provozovatel vyhrazuje právo vyloučit účastníka z provozu (přepravy) bez náhrady za zakoupené jízdné.

II. Provoz lyžařských vleků

• Provoz vleků jeí závislý na sněhových a klimatických podmínkách.
• Pravidelný denní provoz pro veřejnost je v zimních měsících od 9:00 do 16:00.
• Po 16:00 hodině se sjezdové tratě uzavírají a návštěvníci jsou povinni je opustit. Po této době může probíhat úprava svahu rolbou.
• Provozovatel si vyhrazuje právo omezit nebo přerušit provoz vleků z důvodu nepříznivých podmínek, hrozícího nebezpečí nebo technické závady.
• V případě omezení nebo přerušení provozu nevzniká účastníkovi nárok na vrácení jízdného.

Zakoupením jízdenky se účastník zavazuje dodržovat tento provozní řád a pokyny provozovatele a obsluhy v celém areálu.

Účastníkem provozu je zejména:

• osoba přepravovaná lyžařskými vleky,
• osoba pohybující se na sjezdových tratích.

Povinnosti účastníka provozu lyžařských vleků

• mít u sebe platnou jízdenku (čipovou kartu) a na vyžádání ji předložit,
• před nástupem projít odbavovacím turniketem,
• řídit se pokyny obsluhy, informačními a příkazovými tabulemi.

Odebrání jízdenky bez náhrady

Provozovatel je oprávněn odebrat jízdenku a vyloučit účastníka z přepravy, pokud:

• je jízdenka úmyslně poškozena,
• je manipulováno s daty na jízdence,
• je jízdenka falešná nebo duplikovaná,
• je účastník pod vlivem alkoholu nebo omamných látek,
• ohrožuje nebo neoprávněně omezuje ostatní účastníky.

Důležitá pravidla přepravy:

• Vlečné zařízení smí používat vždy pouze jedna osoba.
• Přeprava dětí na ramenou není povolena.
• Při pádu je nutné okamžitě opustit trasu vleku.
• Nástup a výstup je povolen pouze na určených místech.
• Je zakázáno vyjíždět ze stopy nebo rozhoupávat vlečné zařízení.
• Je zakázáno používat vlečnou stopu ke sjezdu dolů.
• Je zakázáno křížit vlečnou stopu mimo vyznačená místa.

Při delším zastavení vleku je nutné zachovat klid a vyčkat pokynů obsluhy. Vlečné zařízení lze opustit pouze na pokyn provozních pracovníků.

Za ztracenou jízdenku ani v případě nepřízně počasí se náhrada neposkytuje.

Náhrada jízdného náleží pouze v případě úrazu způsobeného provozem vleku, pokud účastník neporušil tento provozní řád.

III. Provoz sjezdových tratí

• Sjezdové tratě jsou v provozu pouze v době provozu lyžařských vleků.
• Úprava tratí probíhá převážně po skončení provozu. Vstup na uzavřené tratě a pohyb v době úpravy rolbou je přísně zakázán.
• Rolba nebo sněžný skútr se může pohybovat i během provozu – účastník je povinen dbát zvýšené opatrnosti.
• V průběhu provozu může být aktivní zasněžování – účastník je povinen přizpůsobit rychlost a styl jízdy.
• Pohyb na sjezdových tratích je na vlastní nebezpečí.

Na sjezdových tratích je zakázáno sáňkování, bobování a podobné aktivity. Pěším osobám je povolen pohyb pouze po okrajích tratí.

Povinnosti účastníka provozu sjezdových tratí

• přizpůsobit rychlost a styl jízdy svým schopnostem a podmínkám,
• dbát zvýšené opatrnosti v místech křížení sjezdovky s vlekem – sjíždějící lyžař zde plně odpovídá za případnou kolizi,
• nezastavovat na nepřehledných nebo frekventovaných místech,
• bez souhlasu obsluhy nestavět na trati překážky,
• v případě úrazu poskytnout první pomoc a neprodleně informovat obsluhu, která zajistí přivolání Horské služby,
• dodržovat provozní řád – při porušení může být účastník vyloučen z provozu bez náhrady a odpovídá za způsobené škody.

Případné stížnosti je možné podávat výhradně písemně k rukám vedoucího provozu lyžařských vleků.